Dès l'aube, vous êtes le premier visage rencontré par les voyageurs à l'aéroport. Vous les guidez, informez et facilitez leur passage tout au long de leur parcours.
Au sein de l'aéroport CDG, vous intervenez dans un environnement rythmé par les arrivées et départs de vols. Vous collaborez avec les équipes de sûreté, les compagnies aériennes et le personnel au sol pour assurer une expérience fluide et sécurisée.
Vos principales responsabilités :
- Accueillir et orienter les passagers dès leur arrivée dans le terminal - Vérifier les documents de voyage et informer sur les procédures - Gérer les files d'attente et anticiper les situations imprévues - Assurer la liaison avec les équipes embarquement et sécurité - Fournir des renseignements sur les services et installations de l'aéroport
Ce poste demande rigueur, réactivité et sens du contact dans un cadre exigeant.
Le profil recherché
Vous appréciez le contact direct avec le public et savez garder votre calme face à l'imprévu.
- Expérience souhaitée dans l'accueil ou le service client - Maîtrise orale du français et bonne compréhension de l'anglais - Présentation soignée et excellente communication - Réflexes d'organisation et gestion du temps - Disponibilité pour des horaires décalés (matin, soirée, week-end)
Bienvenue chez Athena Interim
ATHENA INTERIM est une entreprise indépendante, spécialiste du recrutement intérimaire, CDD et CDI.
Nous proposons des solutions RH dans tous les secteurs d'activité grâce à notre expertise de près de 25 ans auprès des acteurs économiques régionaux et nationaux.
Notre service 24/7, associé à la gestion dématérialisée de nos échanges font d'ATHENA INTERIM un groupe répondant aux exigences de nos partenaires et intérimaires.